La mayoría de las personas que han trabajado en una oficina probablemente estarán de acuerdo con un estudio (pdf) que se llevó a cabo «para examinar la relación entre las características de estaciones de trabajo y la comodidad y el rendimiento de los empleados.
Las conclusiones del estudio son reveladoras:
Los empleados que tienen un mayor control sobre la decoración y mobiliario de sus puestos de trabajo tienen menos stress y están más cómodos en sus puestos, por lo tanto se incrementa su rendimiento.
La manera más eficaz de diseñar un puesto de trabajo es preguntar al empleado. De esta manera la estación de trabajo será compatible con el proceso de trabajo y más satisfecho estará quien ocupe el puesto
Control sobre el espacio de trabajo
No es de sorprender que los empleados experimentan menos estrés área de trabajo cuando se tiene más control sobre su espacio de trabajo. En ocasiones, los empleadores han elegido modelos de muebles que vienen con menos capacidad de personalización. El estudio encontró que «las bandejas de silla de trabajo, iluminación, estantes de la exhibición, almacenamiento, teclado y ratón, y los brazos del monitor» son muy importantes para los empleados.
La efectividad del espacio de trabajo
Aunque podría parecer que todos los empleados necesitan un escritorio, una silla, una computadora y acceso a los suministros de oficina para ser eficaces, el estudio encontró que una estación de trabajo que se adapte a la tarea específica es un puesto de trabajo más eficiente. Variables de estación de trabajo tales como cantidad de espacio, disposición del mobiliario, equipo, capacidad de almacenamiento y accesibilidad a los materiales de referencia influyen en la calidad del proceso de trabajo, que a su vez afecta a la satisfacción laboral».
Consejos a tener en cuenta:
- Piense en las necesidades del empleado al momento de diseñar las estaciones de trabajo, pero vuelva después de varios meses, y pregunte a los empleados si tienen necesidades adicionales.
- Si va a invertir en buenas sillas, considere preguntar a los empleados, dentro del rango de precios que quiere gastar si tienen alguna preferencia.
- Muchos fabricantes de muebles ofrecen ahora los escritorios de altura ajustable.
- Es muy probable que sus empleados tengan una mejor impresión de su gestión de la empresa, si sus necesidades de trabajo se consideran.