Cargando...En los últimos años, y especialmente desde la pandemia, los hábitos de compra han cambiado. Por ello, los establecimientos se han visto obligados a innovar y reinventar sus instalaciones. En un mundo cada vez más conectado y con consumidores cada vez más informados, una de las principales maneras de modernizarse es a través de las reformas integrales de locales comerciales y reforma de tiendas.
¿Reformar de forma integral un local? ¡Claro que sí!
El diseño y la distribución de un local comercial es un aspecto fundamental a la hora de ofrecer una experiencia de compra única a los clientes. Realizar una reforma integral de un local comercial es una de las mejores soluciones para modernizarlo y, aunque se trata de un proyecto que conlleva una inversión inicial de tiempo y de dinero, merece la pena para poder diferenciarse y seguir las tendencias y retos exigidos.
¿Por qué realizar una reforma integral de un local comercial?
A la hora de reformar un local comercial, sea una tienda, un restaurante o una clínica, existen ciertas razones comunes para llevarlo a cabo y que el establecimiento esté al día en su oferta a los consumidores.
Conocer mejor al cliente
Ante los cambios inesperados de estos últimos meses, el análisis de datos permite, en la medida de lo posible, conocer al cliente y anticiparse a algunas de sus acciones.
Así, con la reforma integral de un local, se pueden implementar soluciones que analicen los datos obtenidos para convertirlos en información útil: datos sobre el comportamiento del usuario, información sobre su visita al local o sobre sus gustos y preferencias… Esto se puede conseguir mediante pantallas o digital signage, por ejemplo.
Ofrecer una experiencia de compra personalizada
Unido a lo anterior, cuanto más se conozca al cliente, más fácil será crear la experiencia de compra perfecta. Venta omnicanal (combinando canal físico y online), fidelización del usuario, uso de cartelería digital, apertura de dark stores o pop – up stores, sistemas de audio, seguridad y control…
Cuanto más se conozcan las preferencias y necesidades del cliente, más acertaremos al ofrecerle lo que busca y por tanto, que se decida a llevar a cabo la compra.
Sostenibilidad
Es muy importante ser sostenible, ya que los consumidores están cada vez más concienciados con este tema. Reciclar, comprar productos de proximidad o local o reducir la huella de carbono son algunos de los aspectos que aportan valor a la experiencia de compra y que son valorados de manera muy positiva por los consumidores.
Tecnología en una reforma integral de un local comercial
Sin duda, la principal manera de modernizar un establecimiento al realizar una reforma integral de un local es mediante el uso de soluciones tecnológicas. Estas son un gran aliado a la hora de modernizar un espacio, sorprendiendo al cliente en cada visita.
Algunos ejemplos del uso de tecnología en un proyecto de reforma son:
- Control de inventarios, mediante herramientas que conozcan la disponibilidad del producto a tiempo real.
- Automatización y agilización de procesos, como la reducción de tiempos de espera, la gestión de filas, la digitalización de los pagos, los puntos “click & collect”…
- Uso de sistemas audiovisuales, mediante audio y pantallas, digital signage, realidad aumentada o virtual…
Pasos de un proyecto de reforma para tiendas
Una vez tomada la decisión de reformar un local con el fin de modernizarlo, solo queda hacerlo realidad. Los principales pasos a seguir son los siguientes:
- Tener claras las necesidades y, si es posible, el presupuesto.
- Contactar con un equipo profesional especializado en reformas integrales.
- Estudiar y planificar el proyecto de reforma, comprobando tanto su alcance como su viabilidad.
- Pedir los permisos y licencias correspondientes.
- Trabajar la planificación y diseño según las nuevas necesidades
- Ejecutar la obra
- Equipar con mobiliario adecuado y soluciones tecnológicas.
¿Crees que es la hora de poner a punto y actualizar tu establecimiento? ¿Estás interesado en realizar una reforma integral de tu local? ¡Nosotros te ayudamos! Te ofrecemos soluciones tecnológicas que modernicen tu espacio y nos adaptamos a tus necesidades. ¿Hablamos?
Fuente de las imágenes: Pexels, Unsplash, imágenes propias.